很多人询问，到底怎样才算自己身心柔软了。这个很简单，我们可以扪心自问，我们日常行住坐卧或者与外界、与人、与动物的互动当中，我们是带给别人快乐，还是不快乐？
如果是快乐的，是无分别的，那么说明你身心柔软了。
比如看到一只全身长满脓疮的狗时，你是很不屑，甚至吓它，生怕它接近你的身边，还是你悲天悯人，可能买个食物给它吃？
还是你在这个寒冷的冬天里面，怕它身体会冷，又看它长满皮肤病很痛苦，所以你拿张报纸，拿件衣服，拿块破布给它御寒？
从这个生活的细节里，我们就可以自我观察，你跟外在的人、事、物互动中，是抱持什么样的态度、什么样的心境去对待一切。
所以这个世界是你内心因果种子的一面镜子，每一个人的世界都不一样。
虽然我们都同处一个空间，有人常常碰到好事、好人或者会让他开心的事情。但是有人常常碰到不开心的事情，不幸福的事情，痛苦的事情，或者很悲伤的事情而愁容满面，因此大部分的人都说人间很苦，是苦海。
为什么会有这样的感受呢？
我们扪心自问一下，在刚才假设的场景里，你看到一条狗跟你摇尾乞怜或乞食，而你对它抱持的是怎么一种态度呢？
你对它是置之不理的冷漠，还是非常的不屑厌烦，甚至恐惧害怕？还是悲天悯人般地觉得内心不忍心得好痛，希望它能过得比较舒服一点，不要那么痛苦而给予伸出援手？纵使不能救它一辈子，也能在你跟它遭遇的短暂相处的因缘里面分享你的爱、你的关怀，给它拔苦，或者给它一点快乐？
由小见大，由这一件事情就可以引申出我们对外境的人、事、物，在有缘跟我们互动之中，我们所抱持的态度。
各位可以扪心自问，你是给有缘跟你相逢遭遇的众生快乐，还是冷漠，还是给他更大的痛苦？
从而引申到你跟你的孩子相处，你跟你的太太相处，你跟你的先生相处，你跟你的父母、兄弟相处，或者跟你的朋友，或者有缘跟你互动的人相处，你给他们什么？
很柔软的话语，很尊重他们的感受，疼惜体谅他们痛苦的心情、不快乐的心情，或者遭遇挫折的感受，甚至他们不幸的遭遇，我们给予贴心的关怀、鼓励、支持、安慰，让他们因为跟你相逢的这个片刻因缘，得到再生的力量？
还是落井下石，恶劣的态度看似关怀，实际上是讥笑或者刺激他们的言行，让他们产生不快乐的心境，或者更加挫折的心境？
你给他们一分的不快乐，你怎么可能会在你的内心产生快乐的感受？你可能得到的是更大的伤害，遭遇更大的不幸，因为你每天都在造作恶的因缘。
所以，你怎么样对待你的亲人，怎样对待你的朋友，怎样对待跟你有缘的动物，你抱持的是体谅或者是冷漠，或者是不屑，或者是给予更大的刺激，造成他们更大的痛苦的情境，这些都会加倍地回报到你的身上，而回报到你身上的不一定是以同类型的方式运作。
它可能会以不同的方式，来造成你的幸福快乐，或者是痛苦，而那个幸福快乐或痛苦绝对是你在乎的。
